Questions Fréquentes (FAQ)
Trouvez ici les réponses à vos questions les plus courantes.
Comment fonctionnent les bonus de bienvenue sur les casinos en ligne en France ?
Les bonus de bienvenue sont des offres pour les nouveaux joueurs. Ils correspondent souvent à un pourcentage de votre premier dépôt (par exemple, 100% jusqu'à 200€). Ils sont soumis à des conditions de mise (wagering) que vous devez remplir avant de pouvoir retirer les gains associés. Lisez toujours les termes et conditions.
Les sites de casino en ligne listés sont-ils légaux en France ?
Oui, tous les sites que nous recommandons sont agréés par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ). Cet agrément garantit que l'opérateur respecte les lois françaises, protège les joueurs et propose un environnement de jeu équitable et sécurisé. Ne jouez jamais sur un site non agréé par l'ANJ.
Quels sont les délais de retrait des gains ?
Les délais de retrait varient selon le site et la méthode de paiement choisie. En général, les virements bancaires peuvent prendre de 2 à 5 jours ouvrables, tandis que les portefeuilles électroniques comme PayPal peuvent être plus rapides, souvent en moins de 24 heures après approbation par le casino.
Comment puis-je jouer de manière responsable ?
Pour jouer de manière responsable, fixez-vous des limites de dépôt, de mise et de temps de jeu avant de commencer. Ne poursuivez jamais vos pertes et ne jouez qu'avec de l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre. Si vous sentez que vous perdez le contrôle, utilisez les outils d'auto-exclusion disponibles sur les sites agréés et contactez des services d'aide comme Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13.